今年以來，市自然資源和規(guī)劃局以作風建設(shè)為抓手，聚焦三大重點任務(wù)，不斷夯實登記工作基礎(chǔ)，做到服務(wù)更暖、質(zhì)量更硬、隊伍更拼。

擦亮服務(wù)品牌，彰顯為民新?lián)敗Ｒ劳小疤╉槙场狈?wù)品牌，制作“口袋書”，發(fā)放“見面禮”，把常見業(yè)務(wù)分類整理、條目式編印，由導服臺發(fā)給辦事群眾，幫助群眾快速了解業(yè)務(wù)辦理流程；發(fā)送短信提醒，進行流程跟蹤，對需要相關(guān)部門協(xié)同辦理的項目及時通過短信告知辦理進度，及時進行辦結(jié)提醒，提升業(yè)務(wù)全程透明度。

優(yōu)化登記質(zhì)量，實現(xiàn)惠民新突破。組織業(yè)務(wù)專班，梳理群眾反饋較多的疑難性、特殊性案例，形成統(tǒng)一的操作規(guī)范；組建專檢小組，對登記辦理質(zhì)量開展隨機抽查，減少辦件差錯率。

加強隊伍建設(shè)，展示親民新氣象。新修訂工作人員日常績效考核辦法，加強工作紀律、辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量的考核；持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，強化廉潔紀律和規(guī)矩意識，梳理排查有廉政隱患的崗位和與中介機構(gòu)接觸較多的崗位，制定防控措施，以隊伍新氣象樹立不動產(chǎn)新形象。