根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市退役軍人事務局2021年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，報告電子版可在泰州市政府網站下載。

一、總體情況

?2021年，我局認真貫徹落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，圍繞退役軍人關切關注點，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加強政策解讀與輿論回應，擴大公眾參與，采用政務新媒體等各種政務公開手段，有力保障公眾的知情權、參與權和監督權，推動信息公開工作邁上新臺階。在微信公眾號發布動態信息800多條、發布國家政策解讀10多條，辦理退役軍人各類網絡訴求事項上百件，截至目前，未發生涉及政府信息公開行政復議、行政訴訟。

（一）加強組織領導，健全工作機制。我局始終把做好政務信息公開工作列入單位工作議事日程。以加大政府信息公開力度、提升政府服務水平為導向，努力提高政務公開質量，杜絕形式主義，規范公開程序、建立回應機制、細化公開內容，扎實開展政務公開工作 。

（二）落實重點領域政府信息公開。及時公開關于本系統工作相關的重要政策文件。做到及時發布、動態調整。

（三）加強政策解讀與回應。通過中國退役軍人、電視臺、泰州日報、泰州晚報等媒體對政策文件系列解讀，深入闡述文件的重大意義和主要內容。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

主要問題：政務公開內容有待深化、政策解讀形式不夠豐富、微信服務交流的功能有待進一步拓展等。

改進措施：一是繼續深化政府信息公開內容。進一步強化組織領導，完善工作機制，緊緊圍繞年度工作要點和階段性工作重點，注重實效，加強信息報送工作力度，使信息公開業務更加有序、便民、高效。二是切實充分發揮政務微信靈活性、交互性好的優勢，重點做好新媒體信息發布和互動回應工作，不斷提升交互體驗。發揮好電視、報刊等主流媒體和網站等自辦媒體的宣傳力度，采用社會公眾喜聞樂見的形式，提升信息公開工作實效、質量和影響力。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規范和完善政務公開的內容、形式，對涉及公眾關心的重大問題、重大決策應該公開的及時公開，提高公開的時效性，不斷提升群眾的滿意度。

六、其他需要報告的事項

泰州市退役軍人事務局2021年度未收取政府信息公開信息處理費。