一、總體情況

2019年，市文化廣電和旅游局政務(wù)公開(kāi)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格貫徹落實(shí)2019年政府信息公開(kāi)要點(diǎn)，積極開(kāi)展新《條例》宣傳教育培訓(xùn)，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)，以不公開(kāi)為例外的原則，把政府信息公開(kāi)作為改進(jìn)工作作風(fēng)和機(jī)關(guān)形象的重要載體，精心組織，規(guī)范進(jìn)行，有效保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

一是健全機(jī)構(gòu)制度，夯實(shí)公開(kāi)基礎(chǔ)。根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整和部門(mén)三定情況，調(diào)整了局政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作，配備專兼職工作人員從事政府信息公開(kāi)工作。堅(jiān)持信息公開(kāi)考評(píng)制度，將政府信息公開(kāi)工作納入年度共性目標(biāo)考核，嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，組織人員開(kāi)展信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣貫。

二是強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)，增強(qiáng)公開(kāi)能力。充分利用各類信息公開(kāi)平臺(tái)，積極做好主動(dòng)公開(kāi)工作。對(duì)局門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行改版擴(kuò)容，在局門(mén)戶網(wǎng)站全年發(fā)布各類信息439條。圍繞“水城水鄉(xiāng)國(guó)際旅游節(jié)”“慶祝人民海軍成立70周年”“梅蘭芳藝術(shù)節(jié)”等重大文化旅游活動(dòng)和重大項(xiàng)目，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，開(kāi)展宣傳報(bào)道50余次。組建全市文化旅游系統(tǒng)微信公眾號(hào)文化矩陣，權(quán)威發(fā)布本市文化廣電和旅游領(lǐng)域的重要惠民政策和政務(wù)信息，全年局官方微信公眾號(hào)（泰州旅游）共發(fā)布信息910篇，在官方微博（泰州市文化廣電和旅游局）發(fā)布信息1520篇。

三是重視輿情信息，及時(shí)公開(kāi)回應(yīng)。扎實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。全年受理“市長(zhǎng)信箱”來(lái)信18件，辦理“12345”辦件160件，全部受理并辦結(jié)完畢，辦結(jié)回復(fù)率100%。全年收到并辦結(jié)依申請(qǐng)公開(kāi)信息申請(qǐng)1例。全年未收到有關(guān)政府信息公開(kāi)事務(wù)的行政復(fù)議、行政訴訟和舉報(bào)投訴。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，我局政務(wù)公開(kāi)工作取得了新的進(jìn)展，但與公眾需求還存在一些差距，主要問(wèn)題有：

1.時(shí)效性方面：部分信息公開(kāi)不夠及時(shí)；

2.便利性方面：公開(kāi)形式便民性和針對(duì)性需要進(jìn)一步提高；

下一步，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定切實(shí)可行的措施，以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)工作，重點(diǎn)抓好以下工作：

1.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實(shí)責(zé)任，定期督查通報(bào)，確保把信息公開(kāi)的時(shí)效性要求落到實(shí)處；

2.進(jìn)一步健全和完善信息公開(kāi)各項(xiàng)制度，規(guī)范和完善信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式，提高政府信息公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性。